An einem regnerischen Tag 1969 treffen sieben sich Unbekannte im El Royale zusammen. Zuerst empfängt der Concierge den Priester Daniel Flynn, die Sängerin Darlene Sweet und den Staubsaugervertreter Seymour "Laramie" Sullivan, der vergeblich auf den Hotelmanager wartet. Kurz darauf trifft die nächste dubiose Gestalt, die Hippiefrau Emily auf der Flucht vor dem Sektenführer Billy Lee, ein. Später gesellt sich noch Emilys Schwester Rose dazu. Die Beteiligten verfolgen finstere Pläne oder verbergen dunkle Geheimnisse, die sich zuwiderlaufen und eine Menge an Konflikten heraufbeschwören. Sie haben Gewalt, Missbrauch, Armut, Krieg und Fanatismus erlebt und jetzt alte Rechnungen zu begleichen. Der Priester ist demenzkrank, die Sängerin tingelt umher, der Staubsaugervertreter ist ebenso erfolglos wie rassistisch, der Concierge drogenabhängig und die Hippiefrau hat ihre betäubte Schwester im Kofferraum, die wiederum dem Sektenführer hörig ist. Zudem birgt das Hotel mit alten Geheimgängen und Abhörvorrichtungen selbst mysteriöse Rätsel, die sich mit den guten und bösartigen Absichten seiner Gäste kreuzen bis jede Figur eine Gelegenheit auf Erlösung bekommt und entscheiden muss, ob sie diese wahrnimmt.